Hol das Beste raus
Nachhaltiges Wirtschaften in einem Hotel ist mit Investitionen verbunden. Auf der Einnahmenseite können wir dir helfen. Mit der Unterstützung beim Einsatz von modernen Strategien und Tools, kannst du deine Einnahmen optimieren und dein Potenzial ausschöpfen. Wir bieten dir eine Begleitung beim Aufbau eines State-Of-The-Art Revenue Managements, von einer flexiblen Preisgestaltung bis hin zu einem ordentlichen Reporting.
Der richtige Preis zur richtigen Zeit am richtigen Ort
Eine gut durchdachte Revenue Management Strategie kann dir zu einer schönen Umsatzsteigerung verhelfen. Dabei muss es sich nicht zwangsläufig um eine generelle Preissteigerung handeln, sondern meistens sind es kleine Schräubchen an diversen Stellen, die es zu drehen bedarf, um unterm Strich bessere Ergebnisse zu erzielen:
Gästesegmente und Mitbewerber
Wir beäugen gemeinsam deine derzeitige Situation, unter Einbezug aktueller Benchmarks, sehen wir uns deine Mitbewerber an und deine Positionierung am Markt. Ein Blick auf deine Gästesegmente und deren Verteilung über die Saisonen hinweg, verratet oft schon viele Einzelheiten, die wir als Grundlage für unser weiteres Vorgehen benötigen.
Direktbuchungen und Konversion
Gemeinsam finden wir heraus, ob und wie wir deinen Anteil an Direktbuchungen steigern können und über welche Buchungskanäle (OTAs) – auch mithilfe der dort zur Verfügung gestellten Optionen zur Steigerung deiner Konversion – du während der Nebensaisonen zusätzliche Buchungen generieren kannst, um auch in den etwas schwierigeren Zeiten das Haus so gut wie möglich zu füllen und gute Preise zu erzielen.
Preisstrategie
Wir beschäftigen uns auch gerne mit deiner aktuellen Preisstrategie. Solltest du noch keine flexible Preisgestaltung haben, begleiten wir dich auf dem Weg dorthin. Abhängig von deinen internen Kapazitäten und finanziellen Ressourcen, finden wir gemeinsam eine Lösung zu einem nachhaltigen Yieldingprozess, welcher langfristig keine Mehrarbeit und trotzdem bessere Umsätze garantiert.
Technische Voraussetzungen
Um einen reibungslosen Ablauf einer flexiblen Preisgestaltung zu ermöglichen, legen wir auch ein besonderes Augenmerk auf deine aktuellen Softwarelösungen. Im Idealfall ist der Grundstein schon gelegt, sodass es nur ein wenig Umdenken bedarf. Sollte dafür allerdings eine Neuimplementierung (zum Beispiel eines PMS, Channel Managers oder Yielding Tools) von Nöten sein, unterstützen wir dich natürlich auch sehr gerne dabei. Um mehr Information über eine Systemumstellung zu erfahren, schau dir doch einfach mal unseren Beitrag über Digitalisierung und Software an.
Reporting, Analyse, Steuerung
Voraussetzung für eine adäquate Steuerung deiner Umsätze, ist neben den geeigneten Tools, eine übersichtliche Aufbereitung deiner verfügbaren Daten in leicht lesbare und aussagekräftige Statistiken. Die Analyse wichtiger Kennzahlen wie RevPar, Auslastung (occupancy), Lead Time, Pickup etc. hilft dir dabei gute Vergleichsmuster (Forecast, STLY, LY) zu schaffen, um schon im Vorfeld deine Ergebnisse gut abschätzen und gegebenenfalls rechtzeitig gegensteuern zu können.
Vorgehensweise und Setting
Du gibst den Ton an. Nachdem du am besten weißt wie dein Hotel funktioniert und wo es hakt, bestimmst du wo es langgeht. Ausgehend von deinen Bedürfnissen, erstellen wir gemeinsam einen individuellen Plan mit den passenden Zielen für dich und dein Hotel.
Grundlegend verfolgen wir folgendes Schema:
- Anfrage
- Auftragsklärung
- Angebot
- Anpassungen/Auftrag
- Gemeinsame Fokussetzung
- Projektplan > GO
- Umsetzung
- Gemeinsame Evaluierung
- Abschlussbericht
Das Setting ist abhängig von deiner Ausgangslage. Ob wir mit einer Person, die aktuell fürs Revenue Management und die Preisgestaltung zuständig ist, arbeiten, oder ob wir gleich mit einer ganzen Abteilung losstarten, wird davon abhängen wie die Funktionen derzeit abgebildet sind.
Du willst deinen Mitbewerbern einen Schritt voraus sein und ein State-of-the-art Revenue Management etablieren, wir unterstützen dich dabei. Lass von dir hören: