Marketing-Audit

Evaluierung deines Marketings

Es ist wichtig zu wissen wo man steht. Damit Du weißt wo du stehst und ob dein Marketing effizient und zeitgemäß ist, bieten wir dir unsere Expertise und unseren objektiven Blick von außen.

Dabei achten wir darauf, dass deine Ressourcen richtig verteilt sind. Denn gerade für Hotels ist Sichtbarkeit im Onlinemarketing enorm wichtig. Gleichzeitig kann und sollte man nicht bei jedem Marketingtrend und Onlinephänomen mitziehen.

Ein umfangreicher Blick auf deinen Onlineauftritt

Natürlich spielt Onlinemarketing im Tourismus eine besondere Rolle. Wir analysieren gerne auch nur deinen Onlineauftritt und unterstützen dich mit Praxistipps. Dabei betrachten wir kanalübergreifend und ganzheitlich deine gesamte Markenkommunikation. Von deiner Facebookseite, über deine Website, bis hin zu sämtlichen OTA-Listings. Wir loten für dich aus wo mehr getan werden sollte, oder wo eventuell Ressourcen gespart werden könnten.

Online oder Offline – egal

Kaum ein Markt bietet so individuelle Dienstleistungen und Produkte, wie Hotellerie und Tourismus.
Allerdings wird Onlinemarketing viel zu oft getrennt betrachtet. Die vielen Automatisierungsmöglichkeiten sorgen dafür, dass es verlockende One-Size-Fits-All Onlinemarketing-Wundermittel gibt. Das wiederum birgt die Gefahr, dass der Onlineauftritt oder bestimmte Online-Marketing-Bemühungen vom eigentlichen Produkt entkoppelt werden.
Gerade in der Ferienhotellerie ist die Gästebindung ungemein wichtig und die passiert nur in kleinen Teilen online. Deswegen legen wir besonderes Augenmerk auf die Perspektive deiner Gäste und wie reibungslos deine Kommunikation mit ihnen auf allen Kanälen und Plattformen, aber auch live und vor Ort läuft. Dabei achten wir auf mögliche Brüche zwischen Onlineauftritt und dem Erlebnis vor Ort. Stichwort: Bestätigungsmomente. Dazu gehört es dein Hotel oder deine Dienstleistung, dein Produkt live kennen zu lernen und zu sehen wie deine Gäste und Kund:innen es erleben.

Wichtigste Wo deine Stärken und Schwächen liegen zeigen wir dir gerne mit kompetenten Praxistipps auf.
Aufwand für Dich:
– Zwei Gespräche (Vor und nach dem Audit)

Was Du bekommst:
– Einen ausführlichen Report

Gerne begleiten wir dich auch bei der Erstellung einer Marketingstrategie mit den Gästen im Fokus.

Gerne auch in Kombination mit eine Training für Deine Mitarbeiter:innen