Ghost Stays

Finde heraus wo dein Verbesserungspotenzial versteckt ist.

Gerne werfen wir einen anonymen, objektiven und kritischen Blick auf dein Hotelprodukt. Bei der Auswertung lassen wir unsere Expertise einfließen.

Warum Ghost Stays buchen

Perfekte Ergänzung zum Gästefeedback, weil wir unsere Expertise einfließen lassen und vorab mit dir absprechen, was genau wir testen sollen und worauf dabei das Augenmerk lieben sollen (Neue Angebote, Crossselling,…).

Als Ergebnis bekommst Du qualifiziertes Feedback mit Verbesserungs- und konkreten Umsetzungsvorschlägen.

Ablauf

  • Anfrage
  • Auftragsklärung
  • Angebot
  • Analyse Gästereviews
  • Ghost Stay
  • Gemeinsame Evaluierung
  • Abschlussbericht